Conditions Générales de Vente
Nature et présentation des marchandises:
Nos plantes, issues uniquement de notre production, sont fournies toute l'année pour être plantées directement en terre avec toutes les capacités de reprise induites.
Les framboisiers sont élevés et vendus exclusivement dans leur godet carré de 8X8X9cm, volume très largement suffisant, expérimenté depuis des dizaines d'années dans toutes sortes de conditions, tandis que les autres espèces (groseilliers, cassissiers, mûres, myrtilliers, etc...) sont proposées dans des grands pots carrés de 9X9X10 cm .
Spécialisé dans le jeune plant, mon expérience garantit que planter un plant peu âgé est bien souvent meilleur pour la reprise: le phénomène est plus rapide et plus efficace qu'avec un pied trop gros et trop vieux. Une plante qui développe d'abord des tiges la première saison, fait aussi des racines en même quantité tandis qu'une autre à qui l'on demande de faire des fruits dès l'achat, néglige son système racinaire et compromet son installation.
Une tige unique de taille variable pour les framboisiers et les mûres, l'important étant la vivacité du racinage, 1 à 3 branches jeunes pour les arbustes (taille de 30 à 40 cm et même plus) ou une souche coriace pour les rhubarbes qui, selon la période de l'année, peuvent avoir perdu leur feuillage naturellement !
L'acheteur reconnait agréer les plants tels qu'ils sont proposés et ce dès la validation de sa commande sur le site.
Chaque commande est mise en préparation dès sa réception, dûment réglée, reçue au plus tard le Lundi soir pour être expédiée le Mercredi suivant par Colissimo de façon qu'elle puisse être proposée par les services de la Poste au client le Vendredi, ou, s'il est absent, qu'il puisse alors la retirer le Samedi à son bureau distributeur. Vous profitez de ce fait du service de suivi de Coliposte avec mails de notification d'envoi, le tout en 48h chrono !
Nous vous conseillons bien entendu de ne pas forcément attendre le Lundi pour passer commande ! Le plus tôt étant préférable pour la bonne éxécution de celle-ci! Comme nous n'avons pas l'ambition de concurrencer Amazon, ne vous inquiétez pas si dès fois vous constatez un peu de retard. AUCUNE COMMANDE N'EST OUBLIÉE.
En cas de force majeure, dégâts divers dûs au mauvais temps, aux tempêtes, il se peut que ces dates ne soient pas toujours respectées. Nous espérons que cela n'arrive que très rarement, nous mêmes en étant les premiers meurtris, par contre nous demandons à nos clients de ne pas paniquer!
Il est bon de rappeler que, de par la loi, les marchandises voyagent TOUJOURS aux risques et périls du destinataire, le site Colissimo ne prenant pas en garantie, en cas de livraison éxagérément retardée dont ils seraient pourtant reconnus responsables, les produits périssables comme les végétaux !
Par contre tout retard mis à retirer le colis est de la responsabilité du destinataire dès l'instant qu'il a été préalablement et normalement avisé de sa mise à disposition.
Nos colis sont réalisés avec grand soin, en cartons neufs double épaisseur avec un calage à base de flocons de maïs (biodégradable) et ainsi en capacité d'arriver à très bon port chez l'acheteur, les délais étant en règle générale fort bien respectés.
Jusqu'à présent nos clients s'en trouvent tout à fait satisfaits !!!
Un court séjour supplémentaire (un week-end prolongé!) ne porte pas atteinte à la survie des plants. Il faut beaucoup plus de temps pour que ceux-ci soient définitivement détruits.
La reprise des plantes étant soumise à divers éléments étrangers dont nous n'avons pas la maîtrise (état du terrain, arrosage, mauvaise plantation, climat, etc...) nous n'en garantissons pas la réussite et ne pouvons en aucun cas être tenus à la moindre responsabilité pour non reprise ou mortalité s'en suivant.
En tout état de cause il ne peut y avoir de notre part obligation autre que de fournir les quantités demandées, d'aspect extérieur semblable ou différent des toutes les descriptions et photos vues sur le site étant entendu que les végétaux sont des êtres vivants changeant d'aspect tout au long de l'année. L'exactitude variétale dépendant de l'étiquetage ou des erreurs de bonne foi lors de l'emballage, sachez cependant que nous mettons un point d'honneur essentiel à vous fournir ce qui est proposé comme variété, étant bien entendu que le résultat final (fruits) peut être différent que celui proposé sur les photos d'illustration. En règle générale il est convenu que tous documents et photos mis en ligne sur ce site n'ont pas valeur de contrat.
Aucun retour de marchandise n'est accepté sans notre accord et, conformément à la loi, toujours à la charge de l'acheteur. Un remboursement pourra être envisagé après expertise par nos soins de la marchandise retournée.
Ceci étant dit, il ne pourrait y avoir de bonne foi, de litige qui ne puisse trouver une solution équitable !
Les frais de port sont un minimum participatif (9,00 € par colis quelleque soit la taille de la commande !) et ne représentent pas la vérité des tarifs de Coliposte.
En principe ils sont établis pour un poids-portion de moins d'1 Kg, le reste au-dessus étant pris à notre charge !
Nous acceptons les ventes pour tous les pays de la CEE, cependant ne sont pris en compte actuellement que les pays limitrophes à la France (Portugal compris), 16,00€ pour un envoi ! En ce qui concerne toutes les destinations au-delà, il convient de nous demander un devis et voir avec nous si cela est légalement possible !
Le simple fait de passer commande (clic d'acceptation lors de la finalisation) vaut acceptation libre et entière de nos conditions de vente.
La vente sur place n'est possible que pour ceux qui auront pris un RV "par avance" et qui auront pris soin "par avance" de passer leur commande sur la boutique et en ayant choisi le paiement chèque, étant entendu que les frais de port fixes de 8€ seront défalqués.
ATTENTION ! Tous les clichés et textes présents sur le site sont redevables du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle, en conséquence tout emprunt non autorisé, même à titre d'illustration, est interdit et tombe sous le coup de la loi !